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• Il codice o una breve descrizione del prodotto da restituire.
• Il motivo del reso.
• La modalità di compensazione desiderata (sostituzione, rimborso, ecc.).

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Spedizione del Reso
Se il reso è causato da un nostro errore (es. prodotto errato o difettoso), ti forniremo un’etichetta per la spedizione gratuita tramite il nostro corriere partner. Per tutte le altre motivazioni, le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

Tempistiche
Ricordiamo che il reso deve essere spedito entro 15 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.

Non esitare a contattarci per qualsiasi dubbio o domanda. Siamo qui per aiutarti! 💎

Rimborsi - Mavi Gioielli
Il rimborso sarà elaborato una volta che il reso sarà ricevuto e verificato presso i nostri magazzini. Ti aggiorneremo tempestivamente non appena il processo sarà completato.

Modalità di Rimborso
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